Política de Privacidad

En MyGrowth nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web www.mygrowthagency.net y nuestros servicios.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos aquí expuestos, te pedimos que no utilices nuestros servicios.

1. Responsable del Tratamiento de Datos

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando nos la proporcionas de forma voluntaria, principalmente a través del formulario de contacto de nuestro sitio web. Los datos que podemos recopilar incluyen:

• Nombre completo: para identificarte y personalizar la comunicación.
• Dirección de correo electrónico: para responder a tu solicitud y enviarte información relevante.
• Nombre de tu marca o empresa: para contextualizar tu negocio y ofrecerte un servicio adecuado.
• Rango de facturación mensual: para evaluar si nuestros servicios se adaptan a tu situación.
• Mensaje o consulta: el contenido que nos compartes libremente.

Adicionalmente, nuestro sitio web puede recopilar automáticamente ciertos datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas visitadas, a través de herramientas de análisis web (ver sección de Cookies).

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos los datos personales recopilados para las siguientes finalidades:

• Responder a tus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios.
• Agendar y gestionar llamadas de estrategia o reuniones comerciales.
• Enviarte información sobre nuestros servicios, propuestas personalizadas y comunicaciones comerciales, siempre que hayas dado tu consentimiento.
• Mejorar la calidad de nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

• Consentimiento: cuando rellenas y envías el formulario de contacto, nos otorgas tu consentimiento explícito para tratar tus datos con las finalidades indicadas.
• Interés legítimo: para la gestión y seguimiento de relaciones comerciales con clientes potenciales.
• Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para cumplir con la normativa vigente.

5. Plazo de Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos. Cuando los datos ya no sean necesarios, procederemos a su eliminación segura o anonimización.

Si en algún momento deseas que eliminemos tus datos antes de que finalice dicho plazo, puedes solicitarlo a través de los medios indicados en la sección de Derechos del Usuario.

6. Cesión y Transferencia de Datos a Terceros

MyGrowth no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir tus datos con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestro sitio web y gestionar comunicaciones (por ejemplo, servicios de email, herramientas de CRM o plataformas de agendado como Calendly), siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
• Autoridades competentes cuando así lo exija la legislación aplicable o una orden judicial.

En caso de que alguno de estos proveedores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan las garantías adecuadas para la transferencia internacional de datos, de conformidad con el RGPD.

7. Tus Derechos como Usuario

De acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: a obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y, en su caso, acceder a ellos.
• Derecho de rectificación: a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión ("derecho al olvido"): a solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
• Derecho de oposición: a oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
• Derecho a la limitación del tratamiento: a solicitar que restrinjamos el uso de tus datos en determinadas circunstancias.
• Derecho a la portabilidad: a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de 30 días.

Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Uso de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Utilizamos las siguientes categorías de cookies:

• Cookies técnicas o esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. No requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: nos permiten entender cómo los usuarios interactúan con el sitio (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.) para mejorar su rendimiento. Utilizamos herramientas de analítica web respetuosas con la privacidad.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies en cualquier momento. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.

9. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la alteración o la divulgación. Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos por Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin el consentimiento de sus tutores, te rogamos que nos lo comuniques para proceder a su eliminación.

11. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Cuando realicemos cambios significativos, actualizaremos la fecha de "última actualización" que aparece al inicio de este documento. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.

12. Contacto

Si tienes cualquier pregunta, duda o comentario sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, no dudes en contactarnos: